3月17日,合肥市机关事务管理局党组成员、副局长顾蓓蓓一行莅临梅山饭店考察交流。考察团围绕 “优化服务保障,助力政务接待” 主题,共商政务接待服务提质升级举措、共谋高质量发展路径。梅山饭店总经理杨林、运营总经理韩丹热情迎接考察团,相关部门负责人陪同考察并座谈。
考察团一行先后走访酒店大堂、宴会厅、自助餐厅及政务接待核心保障区域,详细查看场地功能布局与设施设备配置情况,深入了解梅山在文化传承、空间规划、服务动线优化等政务接待保障工作的落地实践,对梅山政务接待的硬件基础与服务细节均予以高度关注。
随后,在座谈会上,双方围绕政务接待服务保障优化工作务实交流,聚焦服务提升、团队建设、成本管控等关键环节分享思路、凝聚共识。
考察团对梅山将合肥本土特色融入包厢、宴会厅命名的设计理念高度认可,并就进一步发挥政务接待核心优势提出具体指导意见;双方一致表示,将对标政务接待标准,依托梅山饭店积淀的接待优势,严把服务品质、完善服务体系,以 “大风车” 理念为引领打造高效迅捷的移动服务团队、提升政务接待保障能力,同时严格落实中央八项规定精神,树牢 “会算账、算总账” 的成本管控意识,实现服务提质与成本精细化管控有机统一,秉持 “老树发新芽” 思路,严守政企合作标准,重塑政务接待优质口碑,坚守政务接待 “娘家人” 定位,依托专业运营团队以稳定价格、优质服务为全市政务接待工作保驾护航。
未来,梅山饭店将以此次考察交流为重要契机,在集团党委的引领下,进一步加强沟通对接、深化政企协作,把各项服务优化举措落到实处,持续提升政务接待服务保障专业化、精细化水平,以更高标准、更优品质的服务助力全市政务接待工作高质量开展。