5月25日至27日，2018世界制造业大会和2018中国国际徽商大会在合肥滨湖国际会展中心举办。本次大会使用滨湖会展中心主展馆、登陆大厅、9#、10#馆，总面积5.1万平方米。大会开幕式、主旨论坛、国际商会会长高峰论坛暨区块链应用论坛、中外对接会等重大活动均在合肥滨湖国际会展中心举行。作为此次盛会的场馆服务保障单位，政文会展公司以高度的政治责任感，高度自觉的大局意识、服务意识，全面谋划、精心准备、着力推进，以务实的作风、昂扬的斗志、精细的服务，圆满完成了此次盛会的保障任务。

一是高度重视，强化责任落实。政文会展公司按照组委会的相关要求和部署，结合展会保障经验和场馆实际情况，成立了工作领导小组，对各版块工作进行科学分工，责任到人。针对场馆工程改造、环境提升、安全保卫等重点工作，提前编制工作方案，制定工作进度倒排表，严格时间节点，细化任务分工，做到稳步推进。进入四、五月，更是贯彻“随时报告、就地解决、绝不延误”的工作原则，每天通报工作进展，及时反馈信息，确保了各项工作按时保质完成。

二是狠抓进度，提升场馆功能。为使场馆达到大会使用需求，政文会展公司在短期内实施了馆内整修、围挡建设、照明检修、绿化整修、幕墙清洗等绿化、美化、亮化改造项目，提前对场馆影响安全、消防、安防的问题进行全面检查、梳理、整改。这些项目时间紧、任务重、涉及面广、对接繁琐，政文会展公司通过委派专人专项跟进，合理安排工作进度，放弃节假、不分昼夜地开展工作，确保了工作的快进度与高质量。此外，政文会展公司提前评估工作量，与高校合作培训会务服务人员，引进餐饮等服务配套，全面提升了场馆的综合功能和服务配套。

三是全力以赴，做好过程保障。作为安徽省近年来接待规格最高的盛会，本次大会受到省市领导的高度关注，前期省市领导多次到会展中心检查筹备工作，召开现场协调会，视察布展进度，政文会展公司积极对接，做好后勤保障与接待服务，同时根据检查结果及时改进不足、完善细节；在布展及开展过程中，政文会展公司严格落实大项目经理制及馆长制，强化统筹领导，确保每个岗、每个点的人员各司其职又能互相补位，有效保障了展位搭建、会场布置、卫生保洁、餐饮供应、接待引导、安全保卫等各项工作的有序衔接；为确保展会全程安全，政文会展公司与公安部门配合，进行了馆内外全范围网格化安保布防，24小时值守，不间断巡视。制定了应急保障工作方案，加强证件管理、车辆管理、人流管控，确保各项安全措施落到实处，安全工作万无一失。

四是尽职尽责，发扬实干精神。为在3天内呈现一场精彩纷呈的顶级盛会，展现专业、高效、周到的会展服务形象，政文会展公司的准备工作开展了3月有余。过程中，公司上下团结一心，领导以身作则、率先垂范，员工自发自觉、恪尽职守，大家主动放弃节假日，积极参与到各项工作中，充分展现了会展人实干奉献、敬业爱岗的风范，进一步锤炼了管理团队，提高了应对能力,积累了服务经验。

(政文会展 彭昕）